為確保學校師生享用便捷高效安全的網(wǎng)絡(luò)和信息化服務(wù)，國慶假期期間，我們安排如下：除網(wǎng)絡(luò)保障業(yè)務(wù)外，還開展自助服務(wù)、VPN（郵件）技術(shù)支持、大屏發(fā)布、用戶繳費等業(yè)務(wù)。
統(tǒng)一服務(wù)電話：88301234；
工作時間：每天上午9:00-11:30、下午2:30-5:00。
一、信息化自助服務(wù)。提供相關(guān)證明材料自助打印服務(wù)，具體詳見下表。
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序號
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自助服務(wù)項目
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自助服務(wù)地址
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建設(shè)單位
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技術(shù)支持
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1
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學生證火車票優(yōu)惠卡充磁
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1.太白校區(qū)行政樓
2.長安校區(qū)2號樓
3.長安校區(qū)7號樓
4.信息化服務(wù)中心（長安校區(qū)圖書館大平臺西側(cè)）
5.校醫(yī)院（長安校區(qū)）
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學生工作部（處）
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現(xiàn)代教育技術(shù)中心
服務(wù)電話：88301234
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2
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戶籍住房證明
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后勤集團
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3
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出國住房證明
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后勤集團
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4
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體檢報告
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校醫(yī)院
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5
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研究生學歷學位證明
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1.太白校區(qū)行政樓
2.長安校區(qū)2號樓
3.長安校區(qū)7號樓
4.信息化服務(wù)中心（長安校區(qū)圖書館大平臺西側(cè)）
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研究生院
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6
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研究生中文成績單
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研究生院
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7
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在職證明
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人力資源部
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8
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天然氣卡丟失證明（長安）
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1.校醫(yī)院（長安校區(qū)）
2.信息化服務(wù)中心（長安校區(qū)圖書館大平臺西側(cè)）
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后勤集團
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9
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天然氣卡丟失證明（桃園）
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后勤集團
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二、VPN服務(wù)。VPN網(wǎng)址： http://webvpn.nwu.edu.cn；新版WEBVPN使用統(tǒng)一身份認證登錄，請使用工號或?qū)W號作為用戶名登錄，登錄后可訪問校內(nèi)資源，無需安裝客戶端。WEBVPN采用手機短信驗證碼雙重認證，如需更改手機號，請撥打統(tǒng)一服務(wù)電話或發(fā)送郵件。
三、校內(nèi)大屏發(fā)布服務(wù)。發(fā)布單位要根據(jù)需求組織好信息內(nèi)容，并確保大屏信息內(nèi)容安全，提前將《西北大學戶外電子屏信息發(fā)布審批表》交至用戶服務(wù)中心（長安校區(qū)圖書館大平臺西側(cè)）。
四、郵件信息安全。為確保郵件的使用安全，請定期修改登錄密碼（建議密碼為數(shù)字、字母及其他字符組合，8位以上），定期備份郵件數(shù)據(jù)；群郵件收件人不要超過200個，如收件人超過200人可分次發(fā)送。避免其它郵件系統(tǒng)誤判為垃圾郵件，從而影響郵件系統(tǒng)整體的正常收發(fā)。
五、校園網(wǎng)繳費
1.現(xiàn)金繳費地點：
（1）長安校區(qū)：圖書館大平臺西側(cè)信息化服務(wù)中心
（2）太白校區(qū)：科學樓一層現(xiàn)代教育技術(shù)中心（10月1日可以現(xiàn)金繳費）
2. 微信繳費：
校園網(wǎng)用戶在假期間可以繼續(xù)通過 “西大現(xiàn)代教育技術(shù)中心”微信公眾號，進入公眾號，點擊“業(yè)務(wù)辦理”、“繳網(wǎng)費”進行校園網(wǎng)繳費。
3.一卡通圈存機繳費
長安校區(qū)：卡務(wù)中心收費室、現(xiàn)代教育技術(shù)中心（圖書館對面大平臺西側(cè)）、學生食堂（紫金苑、玉蘭苑）
太白校區(qū)：卡務(wù)中心收費室、學生食堂、科學樓一層（現(xiàn)代教育技術(shù)中心）
桃園校區(qū)：卡務(wù)中心收費室、綜合樓一層（現(xiàn)代教育技術(shù)中心）
備注：在使用過程中如有疑問，可致電88301234或發(fā)送郵件至feedback@nwu.edu.cn咨詢。
現(xiàn)代教育技術(shù)中心
2019 年9月29日
